お知らせ
【重要】宿泊キャンセルポリシー変更のご案内
いつもホテル ザ・グランコート津西をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
株式会社リオ・ホテルズでは、各ホテル毎に異なるキャンセルポリシーを定め運営しておりましたが、
この度グループホテルにおける宿泊キャンセルポリシーを統一させていただく為、
宿泊約款等の変更をさせていただきます。
2022年10月1日(土)宿泊予約受付分より、
以下のとおり適用させていただきますので予めご確認いただきますよう、よろしくお願い致します。
皆様にはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
また、状況によりキャンセル料免除の場合もございますので、併せてご確認くださいませ。
※%は、宿泊料金に対する違約金の比率です。
※2022年10月1日以降に予約するご宿泊分より適用します。
(2022年9月30日までの予約受付分は、現行のキャンセルポリシーを適用します)
<キャンセル料免除規定>
・チェックイン当日に台風等の悪天候によりご利用予定の鉄道、航空便などの運航がされない場合
・チェックイン当日にご利用予定の高速道路や主要国道が通行止めになった場合