日頃よりご愛願心より感謝申し上げます

10月3日に発生した停電につきまして

お客様へ多大なるご迷惑をお掛けしたことを、心より深くお詫び申し上げます。

当日はお客様へのご誘導、ご配慮に欠け

皆様には、大きなご不安とご心配をおかけしましたことと存じます。

原因についてご説明させていただきます。

制御設備の誤作動が原因で発生いたしました。

明確な原因については正直なところ現段階では不明でございます。

二度と同じことを起こさないため、制御設備の交換作業の準備中でございます。

今後は危機管理の徹底を引き締めると共に

有事に対するお客様へのご案内を含め、全館スタッフへ共有する事をお約束する所存でございます。

誠に勝手ではございますが、今後ともホテルローヤルステイサッポロをご愛顧くださいます様

何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルローヤルステイ・サッポロ　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人